Open for Customer Support, Admin, & Full-Time Roles

M. Arya Pratama

Software Engineering Enthusiast • Web Developer & Artificial Intelligence

Software Engineering Enthusiast dengan minat pada Full-Stack Web Development, Database Management, dan Artificial Intelligence. Berpengalaman mengembangkan aplikasi berbasis web yang responsif, aman, dan mudah digunakan dengan mengutamakan kualitas kode serta pengalaman pengguna.

Tools: Python
M Arya Pratama

Tentang Saya

Communication • Customer Support • Software Solutions

Sebagai mahasiswa Rekayasa Perangkat Lunak di Institut Teknologi dan Bisnis Indonesia (ITBI), saya menggabungkan kemampuan komunikasi yang baik dengan keahlian dalam pengembangan perangkat lunak. Berfokus pada Full-Stack Web Development, Artificial Intelligence, dan Machine Learning, saya senang membangun solusi digital yang modern, efisien, dan memberikan dampak nyata bagi pengguna.

Saya siap berkontribusi dalam pengembangan perangkat lunak, pengelolaan data, serta memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan yang profesional. Didukung kemampuan analitis, komunikasi yang baik, dan ketelitian , saya mampu beradaptasi dengan cepat serta bekerja secara individu maupun kolaboratif untuk menghasilkan solusi yang efektif dan bernilai bagi organisasi.

Communication Skills: Ramah, Tanggap, & Berorientasi pada Kepuasan Klien/User
Attention to Detail: Akurasi Tinggi dalam Pendataan & Tugas Ringan Kantor
Fast Learning: Cepat Beradaptasi dengan Sistem Kerja dan Lingkungan Baru

Keahlian Profesional

Customer Support & Admin

  • Layanan Pelanggan & Penanganan Chat
  • Penulisan Email Profesional & Balasan Cepat
  • Penggunaan Ekosistem Google Workspace
  • Pengelolaan Jadwal & Tugas Harian Ringan

Data Entry & Reporting

  • Microsoft Excel Lanjutan (VLOOKUP, Pivot)
  • Pembersihan & Validasi Data (Data Cleaning)
  • Pembuatan Laporan Rekapitulasi Sederhana
  • Pencatatan Data Cepat Berakurasi Tinggi

Database Management

  • Perancangan Basis Data Relasional (SQL)
  • Pembuatan Entity Relationship Diagram (ERD)
  • Manajemen & Normalisasi Tabel Data
  • Dasar Pengelolaan Penyimpanan Data

Programming & Web

  • Pengembangan Frontend Dasar (HTML, CSS)
  • Dasar Bahasa Pemrograman Python
  • Kontrol Versi Proyek (Git & GitHub)
  • Pemahaman Logika Sistem & REST API

IT & Technical Support

  • Troubleshooting Hardware & Software
  • Instalasi & Konfigurasi Sistem Operasi
  • Penggunaan Visual Studio Code & Tools
  • Pemeliharaan Perangkat Digital Kantor

Soft Skills & Bahasa

  • Communication Skills & Keramahan Publik
  • Problem Solving & Berorientasi Solusi
  • Time Management & Ketepatan Deadline
  • Bahasa: Indonesia (Aktif) & English (Basic)

Solusi yang Saya Tawarkan

Customer Support

Layanan dukungan pelanggan yang ramah, cepat tanggap dalam membalas chat/pesan, serta siap membantu operasional front-office ringan.

Excel & Data Reporting

Penyusunan laporan operasional bisnis menggunakan rumus lanjutan Excel, Pivot Table, dan visualisasi data performa harian.

Database Management

Perancangan skema data, normalisasi tabel, dan manajemen penyimpanan basis data perusahaan agar terstruktur aman.

Admin & Web Support

Mendukung transformasi digital melalui pengembangan aplikasi web, pengelolaan data, serta peningkatan efisiensi operasional berbasis teknologi

Sertifikasi & Seminar Resmi

Seminar Nasional Mandiri
Verified (Klik untuk Lihat)
Institut Teknologi dan Bisnis Indonesia

Seminar Nasional: Bongkar Rahasia Ceo

24 Oktober 2025

Partisipasi aktif dalam Seminar Nasional bertema "3 Jurus Langsung Keterima Kerja" yang diselenggarakan di Mandiri University.

CareerLeadership
GENIUS 2025
Verified (Klik untuk Lihat)
Hima TIF Politeknik Kampar

GENIUS 2025 - Kompetisi Nasional

30 Juli 2025

Partisipasi sebagai peserta dalam event nasional GENIUS 2025 untuk pengembangan kreativitas dan kemampuan digital generasi muda.

NationalDigital Skills
International Webinar ITBI
Verified (Klik untuk Lihat)
ITB Indonesia

International Webinar IT & Marketing Strategy

5 Februari 2026

Partisipasi aktif dalam webinar internasional bertema "Integration of Information Technology and Marketing Strategy to Boost Business".

InternationalIT & Marketing
Seminar Nasional Kepemimpinan
Verified (Klik untuk Lihat)
HIMA Akuntansi ITBI

Seminar Nasional Kepemimpinan

25 Juli 2025

Pelantikan Himpunan Mahasiswa Akuntansi dan Seminar Nasional "Empowering Future Leader: Mahasiswa Bersinergi, Organisasi Bertransformasi".

LeadershipOrganization
Strategi Penulisan Jurnal
Verified (Klik untuk Lihat)
BEM ITB Indonesia

Strategi Penulisan Jurnal Ilmiah

18 Juni 2025

Partisipasi sebagai peserta dalam seminar "Strategi Penulisan Jurnal Dari Konsep Hingga Terbit" di Aula Kampus ITBI.

AcademicJournal Writing
Trends in Information Technology
Verified (Klik untuk Lihat)
ITB Indonesia

Trends in Information Technology

23 Oktober 2023

Partisipasi dalam Seminar Nasional "TRENDS IN INFORMATION TECHNOLOGY" yang diselenggarakan di Aula Kampus Pusat ITB Indonesia.

Information TechSeminar

Proyek & Repository GitHub

Pemrograman Web

Kumpulan kode dan proyek pengembangan web interaktif yang berfokus pada struktur HTML, styling CSS, serta fungsionalitas JavaScript.

HTML/CSS JavaScript Web Dev

Text & Web Mining Analysis

Proyek analitis pengolahan teks dan pemrosesan data web untuk ekstraksi informasi serta analisis data terstruktur.

Text Mining Web Mining Data Analysis

Prediksi Rating Lazada (Random Forest Python)

Implementasi pemrosesan data, pembersihan ulasan, dan pemodelan machine learning menggunakan algoritma Random Forest dengan Python.

Python Random Forest Machine Learning

AGRITRADE

Pengembangan sistem platform digital AGRITRADE yang dirancang untuk mendukung perdagangan dan manajemen sektor pertanian secara efisien.

AGRITRADE Web Project System Design

Kirim Tawaran Pekerjaan

Peluang Karir & Penawaran Langsung

Perusahaan atau HRD dapat mengirimkan pesan atau tawaran posisi Customer Support, Admin ringan, maupun IT Support langsung melalui formulir berikut.

Email Resmi:

bgarya205@gmail.com

Domisili / Ketersediaan:

Indonesia (Siap untuk kerja Remote / On-Site)

Status Rekrutmen:

Aktif Mencari Peluang Kerja

Customer Support
Microsoft Excel Advanced
Data Entry Professional
Database Management
Python Python Programming
Visual Studio Code
Communication Skills
Software & IT Support
Customer Support
Microsoft Excel Advanced
Data Entry Professional
Database Management
Python Python Programming
Visual Studio Code
Communication Skills
Software & IT Support
Email berhasil disalin ke clipboard!